Portail Client :
La solution
B2B connectée
Vous cherchez un portail immédiatement opérationnel ? Léger à déployer, paramétrable à votre image et vos workflows ? Et capable d’évoluer à votre rythme ?
Avec notre Portail Client B2B, vos clients accèdent enfin à un espace unique, fluide et personnalisé, directement connecté à votre ERP.
Une plateforme opérationnelle en 90 jours, totalement intégrée à votre SI et à votre image, qui transforme immédiatement la qualité de service, réduit les frictions et renforce la fidélité client dès sa mise en production.
Références, prix, disponibilités, visuels, caractéristiques... directement synchronisés avec votre ERP.
Accès à toutes les commandes
Consultation, téléchargement, recherche par période ou par montant.
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Suivi des commandes & livraisons
Historique complet, statuts en temps réel, détails des articles, numéros de tracking.
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Consultation de documents
Notices, fiches techniques, conditions commerciales, tutoriels, PDF.
Tableau de bord client
Vue synthétique et personnalisée de l’activité : achats, consommation, réassort, documents récents.
Nos clients adorent notre Portail B2B
"Nous avons été épatés par l’efficacité de Synako, tant sur le plan technique (intégration avec SAP Business One) que visuel. L’équipe Projet de Synako a complètement intégré notre fonctionnement interne et nos process clients afin de créer ce portail client. La gestion du projet a été parfaitement menée avec chaque participant interne à Capsul’in pro. Nous sommes ravis de notre collaboration. C’est un succès !"
Thomas
CFO Capsul'in Pro
Grâce au LAB, nous gagnons en clarté de travail et en organisation, tout en améliorant nos process. Le protocole qualité est renforcé grâce à un suivi par étape plus détaillé, ce qui favorise une meilleure communication, aussi bien au sein des équipes internes qu’avec nos fournisseurs. C'est un véritable outil organisationnel et de communication. Il nous aide aussi beaucoup en terme d’amélioration continue, le LAB nous stimule à aller plus loin dans les dégustations, et les statistiques de la BI nous aident beaucoup pour les analyses derrière.
Denis Mialocq
Directeur Qualité et Formation Belco
